本报讯（记者 胡刚 实习生 彭赞铭 舒礼）近日，本报新闻热线（2882441）接到多位读者打来电话反映称，在郴州火车站广场上，有人穿着便衣，以广场管理工作人员的名义，对乱丢垃圾的旅客进行罚款，而且有的执法人员罚款后，不给罚款收据。这些执法人员是真是假？他们进行罚款是否属于合法行为？日前，记者就此采访了郴州火车站广场综合管理办公室。

　　“罚款是依据《郴州市卫生城市市容和环境卫生管理条例》来执行的。罚款标准按情节轻重进行处罚，最高不超过20元。” 郴州市火车站广场综合管理办公室主任李勇介绍，针对火车站广场乱扔垃圾现象严重的情况，5月，北湖区城管专门成立了一支队伍对广场上乱丢垃圾、随意吐痰等行为进行整治，以擦亮城市“第一窗口”。

　　经过一段时间的整治， 现在乱扔的现象减少了，火车站广场的环境相对之前改善了很多。李勇说：“罚款只是管理的一种手段，目的主要是为了保护广场环境。对违章者进行处罚时，我们要求以批评教育为主，而对于态度恶劣、情节严重者才进行罚款。”

　　随后，记者电话联系了郴州市“三创办”和郴州市城管和执法局，有关工作人员证实了火车站广场实行罚款制度的真实性、合法性。

　　对于读者反映的执法人员真假难辨的问题，郴州火车站广场管理执行队相关负责人表示，广场管理执法人员都挂有“郴州市城市管理和行政执法局北湖支队”的工作证件，并且证件上面印有编号、职务、名字。针对读者反映的罚款后不开据发票的情况，这位负责人说：“执法人员必须开出收据给被罚对象。如果罚款没有开票，查出情况属实，将一定严处执法人员。我们把火车站广场综合管理办公室的检举电话2863110公布给大家，欢迎广大市民进行举报和监督。同时，也希望市民能提高环境保护意识，爱护公共环境卫生。”