“没想到这么快,3天就办好了”!近日,当拿到永兴县征拆安置办房屋征收办(县房屋安全鉴定办)出具的《房屋安全鉴定报告书》时,便江镇湘州村石坪组村民刘发权发出这样的感慨。
永兴县征拆安置办于2014年9月组建成立,县征折事务中心、县房屋征收办(县房安鉴办)成建制并入。县征拆安置办成立以来,制订了多个规范性文件,开展了全县征拆知识培训,编辑整理了工作资料汇编,出台并实施了严格的内部管理制度,并开展了一系列优质服务:一是以人为本。如该办征拆事务中心做群众工作耐心细有的拆迁户上门做工作达20余次;二是服务上门。如该办规划安置办自带打复印一体机到征拆村组打印复印各项资料,服务群众230余人次;三是限时办结。如房屋安全鉴定限时15个工作日内完成,农村村民的房屋安全鉴定实际所用时间平均在3个工作日左右。通过采取一系列措施,进一步增强该办工作人员服务理念,完善服务平台,优化办事流程,明确办结时间,提高办事效率,提升该办服务水平。
永兴县征拆安置办 曹文湘 刘洪豹
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